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1.你们的网站可信吗?

  “海威工艺礼品厂”是基于互联网络为国内外各大企事业单位提供经济实用、价廉物美的广告礼品、促销品、赠品的专业网站,由海威企业集团和海威礼品厂共同主办经营。网络日常维护由海威网络和天拓科技公司具体负责,“海威工艺礼品厂”已在国家信息部登记备案,许可证号:粤ICP030442号
其真实性请访问国家信息部网站查询 http://www.miibeian.gov.cn/
2.我可以上门订货吗?
配送地址:广州市工业大道北1号 六楼 配送中心 020-88305589
办公地址:广州市工业大道南246号 九楼 020-84063699
工厂地址:广州市工业大道南瑞宝工业区887号之一 020-34019699
门市地址:广州市黄沙大道谊园C馆二楼 020-88228593
3.我看中了你们的产品,可以送样到我公司吗?

  可以的,请将你看中的产品型号、名称及你所在的地址、交通线路详细告知我们的工作人员。此项服务,目前仅限珠江三角洲城市。如果你需要留下我们送来的样品,需支付样品押金(参见第13条)。全国其他城市地区,以邮寄快递方式送样。
4.你们主要有哪些客户?

  我们的客户来自国内外各行各业,有企业单位,也有政府机关。主要来自电信、邮政、银行、证券、基金、保险、传媒、制药、医疗、教育等行业。我们已成功为他们提供了优良的产品与服务。其中,不少是世界上一流的知名企业和品牌,如西门子、德州仪器、索尼、三洋、佳能、富士、汇丰、中国电信、三星、联想、别克、本田等。

  我们客户中还有一部分来自全国各地的广告公司、礼品公司、设计公司、企业形象策划公司。
5.那么多产品都是你们自已生产的吗?

  我们网上陈列的产品有自设工厂生产的,有自行设计委托加工生产的,也有部分生产厂家委托我们销售的。我们的目的是为广大客户提供更多、更好、更优质低价的产品,有更广泛的选择余地。让广大客户花费很少的时间,挑选到称心满意的产品,节约宝贵的时间成本。
6.你们的产品能保证质量吗?
  广州、深圳--我们的生产和仓储的基地,物流和配送的基地,希望和发展的基地......
  广州--中国的南大门,一个经济、文化交流的要地。在这里,成千上万个企业正在向着成功的顶峰努力攀登。我们以广州作为根据地,网络覆盖珠江三角洲,辐射全国大中城市,并造就了一支高效、务实的经营队伍和一套严密规范的管理制度,成为各大精品行业厂家开拓市场、增进销售的得力助手。
  深圳—中国改革开放的前沿窗口,拥有毗邻港澳及东南亚的优势地理位置,蓬勃发展的经济及巨大的市场促进了礼品业的技术更新、应用的快速发展。深圳礼品行业起步于20世纪80年代。经过20多年的发展,截至目前,深圳礼品行业企业已达2000多家,各类配套企业上万家,年销售额200亿,在产品开发、设计、工艺、制造等方面,均在全国居行业首位,成为目前国内最大的礼品生产基地,在全世界礼品行业都占据着十分重要的地位。深圳礼品行业十分注重高新技术的开发运用,许多礼品企业拥有国家专利,比较注重知识产权的保护。因此,对于我们提供的各类广告礼品,在产品质量上你可以完全放心。
      我们愿同全国各地的企事业单位建立长期的合作伙伴关系,共同发展。
7.能告诉我你们的工作时间吗?

  周一至周六 9:00-18:00;周日及国家法定假日休息。
8.如何签订合同?

  签订合同双方应当遵循公平原则确定各方的权利和义务,双方行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。遵照《中华人民共和国合同法》的相关规定,双方以书面形式签订合同,合同内容清楚、语言明确;条款完备;权利义务均衡;内容合法。
9.传真合同是否有效?

  除珠江三角洲范围内城市,我们与全国各地的客户都是以传真方式订立合同的。

  《中华人民共和国合同法》第十条规定:“当事人订立合同,有书面形式、口头形式和其他形式。”这里的书面形式既包括合同书,也包括通过传真、信件、电报、电子邮件、电子数据交换等形式缔结的合同。书面合同书因系双方会签,可以有效证明合同内容是经双方共同协商并取得一致的,证明效力强于其他形式,所以应为我们双方订立合同时的首选。

  以传真方式订立合同,法律是认可的。先盖章传真给受要约人的合同在法律性质上属于要约,受要约人盖章回传给要约人属于承诺。只有受要约人作出与该要约内容一致的或没有实质性变更的承诺,该承诺才能生效,合同才能成立。受要约人对有关条款的修改,属于对要约内容作出实质性的变更,因此,受要约人修改后盖章回传属于新要约,应当再次经过要约人承诺后才能生效,也就是需要重新确认该传真的内容。未经过要约人确认,变更的内容对要约人不发生法律效力。

  为避免纠纷,合同双方在以传真方式订立合同时,一是要在合同内容达成一致后明确要求双方以书面形式确认,尤其对修改的部分应要求重新确认,应约定未经双方确认即变更合同内容的行为无效;二是在不放心的情况下,可以采取邮寄挂号信或特快专递的方式签订合同,这样做虽然比较麻烦,也需要一定的成本,但好处是可以保存完备的合同文本,一旦发生纠纷,很容易查明责任方,在签订比较重要的合同时可以考虑采用这种方式。
10.我们双方已签订了合同,怎样才算正式生效?

  合同经双方确定并签名盖章后,正式生效需达到我方以下两个条件:

  1、定金必须汇入我方指定的银行帐号,以我方财务查实为证。

  2、设计图稿、文字已完全定稿,并经双方确认。
11.签订了合同,可不可以不付定金?

  不可以。

  定金指合同当事人为保证合同履行,由一方当事人预先向对方交纳一定数额的钱款。《中华人民共和国合同法》第一百一十五条规定“当事人可以依照〈中华人民共和国担保法〉约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。”这就是我们通常说的定金罚则。《中华人民共和国担保法》第九十条规定,“定金应当以书面形式约定。当事人在定金合同中应当约定交付定金的期限。定金合同从实际交付定金之日起生效”。

  因此从法律角度看,定金有双重性质。

  第一,它可作为合同的担保,以保证合同履行。

  第二,可以起到合同成立的证明作用。

  定金作为一把双刃剑,还具有惩罚性。即给付定金的一方不履行合同的,无权要求返还定金;接受定金的一方不履行合同的,要双倍返还定金。
12.看了你们网上的产品报价,我可以还价吗?

  我们网上的产品报价仅为参考价,最终定价需根据订货数量、图稿印刷内容和交货期而定。

  同时需要说明的是,由于国际油价攀升,导致各类原材料不断上涨,我们网上的产品报价会随着市场行情而有所调整。
13.我可以索要你们的产品样品吗?

  你在我们网站看到所需产品的图片,并希望见到产品实样,这个要求是理所当然的。问题是每天我们都要接到全国各地索要样品的来电来邮,虽然一件样品值不了多少钱,但积少成多,使我公司不堪重负。因此我公司从2006年1月1日起实施以下规定:

  1、凡向我公司索取样品,无论产品大小、数量多少,均需支付样品押金。具体样品金额请咨询我们的工作人员。

  2、签定正式合同后,你支付的样品押金将抵作货款。也就是说,样品是免费送给你的。

  3、你也可以选择退还我们寄来的样品,我们一定原银奉还。

  4、邮寄样品的快递费用由需方承担,快递公司会在送货上门时当场收取。

  5、我公司收到相关款项后,会立即安排寄出产品样品。
14.我想购买你们网站上的一件产品,可以吗?

  非常抱歉,我们网上陈列的产品是不作零售的,必须达到一定的数量才可订购。
15.产品可以打样吗?

  由于生产成本和制作周期的原因,大部分产品是不能打样的,你可以参考我们已有的产品实样。有部分产品是可以打样的,详情请咨询我们的工作人员。

  打样的产品必须在签定正式合同和支付定金后,才能生产制作,并将酌情收取打样费。

  打样花费的时间不可计算在生产期限内。
16.设计图稿要求什么文件格式?

  在产品表面上印上企业、商家的标志图案、宣传用语、文字,我们的产品大部分采用丝网印刷方式,如广告笔、广告气球、广告卷尺、广告伞、广告帽、广告杯等。

  为了达到清晰的印刷效果,请务必提供CDRAI格式的矢量图文件,所有文字需转换成曲线。矢量图使用直线和曲线来描述图形,这些图形的元素是一些点、线、矩形、多边形、圆和弧线等等,它们都是通过数学公式计算获得的,所以矢量图形文件一般较小。矢量图形的优点是无论放大、缩小或旋转等都不会失真。

  广告扇、广告鼠标垫、广告纸巾等产品,可提供TIFJPGPSD格式的位图文件,设计图稿需在成品尺寸外四周另加3-5毫米的出血位。把图像色彩模式从RGB模式或Lab模式全部转换为CMYK模式。彩色印刷品中的颜色都是由C、M、Y、K四种颜色所构成的。成千上万中不同的色彩都是由这几种色彩根据不同比例叠加、调配而成的。通常我们所接触的印刷品,如书籍杂志、宣传画等,是按照四色叠印而成的。也就是说,在印刷过程中,承印物(纸张)在印刷过程中经历了四次印刷,印刷一次黑色、一次品红色、一次青色、一次黄色。完毕后四种颜色叠合在一起,就构成了画面上的各种颜色。

  DOCGIFPDFBMPSWFPNG格式的文件是不符合我们印刷要求的。
17.产品交货期要多长?

  不同产品的交货期是不同的。网站上每一件产品的下方备注中已有说明。

  广告礼品大多数是以销定产,从备料、生产、印刷、质检、包装到运输出厂,为确保产品质量,生产过程中的每一环节都需要相应的时间。而且,工厂生产计划以订单先后顺序安排。

  所以,要早日拿到你订购的广告礼品,你必须尽快签订合同。
18.货要得比较急,你们产品有现货吗?

  大多数没有,但有小部分畅销产品工厂会备有存货。具体产品请咨询我们的工作人员。
19.我想订货,但达不到你们要求的起订量可不可以?

  因为我们定制产品,进材料需要达到一定的数量,为了达到一个合理的成本价格,所以我们要求必须达到一定的起定量。当然少量有现货的产品是可以的,但价格会略高于网上产品报价。具体产品请咨询我们的工作人员。
20.产品生产好了,可以送货上门吗?

  在珠三角范围内,只要按照合同,结清全部货款,我们均可提供送货上门服务(合同金额低于人民币贰千元需自提)。全国其他城市地区,请参照“货运方式”条款。
21.你们网站需要购买搜索竞价排名和关键词广告吗?

  我们的网管员经常会收到一些网络服务公司或门户网站代理商打来的电话,希望海威工艺礼品厂购买其推荐的搜索竞价排名或关键词广告服务。我们非常感谢这些公司对我站的关注,实际上我们比任何人更关心自己网站在各大搜索引擎的排名和访问量。目前,我们基于以下两个因素,暂时不考虑购买搜索竞价排名和关键词广告服务,敬请理解:

  1、在Google 谷歌、Baidu 百度、YAHOO 雅虎搜索、Sogou 搜狗、iASK 新浪爱问、zhongsou 中搜、MSN 搜索、SOSO 搜搜、TOM 搜索、Accoona 搜索等中外著名搜索引擎中输入关键词“礼品网”,我站均排名第一;或输入关键词“广告礼品”,在Google 谷歌、YAHOO 雅虎搜索、Sogou 搜狗、iASK 新浪爱问、MSN 搜索、SOSO 搜搜、TOM 搜索、Accoona 搜索等中外著名搜索引擎中也都名列第一。

  2、根据Alexa世界排名及访问量统计,www.gift123.net“海威工艺礼品厂”目前在专业网站中排名前列。
常见问题
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